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Bienvenue à la Ferme Equestre de Bois Guilbert


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Conditions pratiques

RESERVATION - PAIEMENT - INSCRIPTION

L'inscription est effective à la réception du bulletin de réservation. Il est accompagné du règlement de la moitié du séjour. La réservation est ferme et définitive au paiement de l'acompte. Le solde est réglé 15 jours avant le début du stage.

• Pour les particuliers, des remises sont accordées sur des séjours respectant les dates du planning pour:

• Pour les Comités d'entreprises qui gèrent directement les réservations, nous accordons une remise de 10% sur les séjours (non cumulable avec les conditions faites aux particuliers) .

CONFIRMATION DE VOTRE RESERVATION

A réception de votre acompte, nous vous adressons en retour un accusé de réception avec la fiche de liaison sanitaire, l'inventaire de la valise et les informations concernant l'accueil du premier jour.

Pour les acomptes effectués par virement, il est IMPORTANT de nous contacter au préalable, par mail ou téléphone, pour valider votre inscription.

LISTE D'ATTENTE

Sur les périodes d'avril, juillet, août parfois et novembre, nous sommes régulièrement amenés à établir des listes d'attentes.

Nous vous rappelons que nous n'enregistrons que les réservations reçues par courrier (une lettre arrive en 24 h). Les options formulées de vive voie, par téléphone, fax ou email restent des intentions que seul un courrier confirmera.

Déroger à ce principe, c'est remettre en cause l'assurance que votre enfant aura bien un poney qui corresponde à sa taille et un lit pour être avec ses amis.

ANNULATION

En cas d'annulation ou de changement de dates, des pénalités sont dues (date de départ non comprise): avant 30 jours nous retenons 15 € par enfant inscrit, entre 29 et 15 jours nous retenons 20 % du montant total dû pour le séjour, entre 14 et 8 jours nous retenons 40% du montant total dû, entre 7 et 2 jours nous retenons 80% du montant total dû, à moins de 2 jours et après nous retenons 100% du montant total dû pour le séjour.

Les changements ou annulations doivent être impérativement notifiés par lettre recommandée avec AR. Pour le calcul des retenues, nous nous basons sur la date d'émission (le cachet de la poste faisant foi).

ACCUEIL

En début de stage, l'équipe d'animation est heureuse de vous recevoir au poney-club de Bois-Guilbert entre 14h00 et 16h00.

Les visites ne sont pas conseillées pendant la durée du séjour. Par contre les enfants attendent vos lettres. éviter l'envoi de colis de bonbons, c'est un superflu qui engendre parfois des problèmes de chambrée.

PERMANENCE TELEPHONE

Une permanence téléphonique est assurée de 13h40 à 14h15 par les animateurs pour vous donner les nouvelles des enfants. Nous ne vous passons pas les enfants. Nous ne manquons pas de prévenir les parents en cas de problème.

POINT PHONE

Depuis que le point phone a été supprimé, les enfants ont la possibilité d'utiliser le téléphone à l'accueil pour joindre leurs parents. Il suffit qu'ils en fasse à la demande au secrétariat.

NOUVELLES DES ENFANTS

Nous informons quotidiennement de l'évolution du séjour par nos comptes rendus quotidiens sur note site internet à la rubrique "Nouvelles de Enfants".

ASSURANCE

Une assurance complémentaire souscrite par le poney-club est incluse dans le forfait. Elle ne comprend pas les frais d'annulation de séjour ni les frais de rapatriement.

En cas d'accident ou de maladie survenus au cours du stage, le séjour n'est pas remboursé, mais l'enfant peut rester, ce qui est vivement conseillé.

LICENCE - EXAMENS

Nous faisons passer les Galops 1 et 2 (examens fédéraux) en fin de séjour. L'enfant qui se présente doit s'acquitter de la licence fédérale. Nous demandons aux enfants intéressés de se procurer le livre de préparation aux galops et de l'apporter au moment du stage.

LOCATION DE BOMBE

Le port de la bombe d'équitation est obligatoire. Il est possible d'en louer une au moment de la réservation. Le forfait est indépendant de la durée du séjour.



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Ferme Equestre de Bois Guilbert
1001 route d'Héronchelles 76750 Bois Guilbert (Haute-Normandie)    -    tél : 02 35 34 42 51
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Ecole Française d'équitation affiliée à Bienvenue à la Ferme et à Gîtes de France